Политика конфиденциальности

Сервис «АудиоМомент!» (audiomoment.ru)

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «АудиоМомент!» (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящего документа.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является ИП Голицин Никита Алексеевич, ИНН 632107651766 (далее — «Оператор»).

1.3. Цель Политики — обеспечение защиты информации о пользователях, в том числе персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

2.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при оформлении заказа и входе в личный кабинет: адрес электронной почты, номер телефона заказчика, номер телефона получателя поздравления, а также данные, необходимые для оплаты.

2.2. Данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, информация из файлов cookies, сведения о браузере и устройстве.

2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых данных, исходя из того, что пользователь предоставляет достоверную информацию.

3. Цели обработки

• идентификация пользователя и предоставление доступа к личному кабинету;
• оказание услуги — доставка аудио-поздравления входящим звонком на указанный номер;
• обработка и приём платежей;
• направление уведомлений о статусе заказа и обратная связь;
• клиентская и техническая поддержка;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• улучшение качества Сервиса.

4. Использование cookies

4.1. Сервис использует файлы cookies для аутентификации и поддержания сессии входа, сохранения пользовательских настроек, аналитики и обеспечения безопасности.

4.2. Пользователь может управлять cookies в настройках браузера; отключение обязательных cookies может ограничить работу личного кабинета.

5. Аналитика

5.1. Для анализа посещаемости и улучшения Сервиса может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Собираемые данные (число посещений, просмотренные страницы, источники трафика, технические характеристики устройств) обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

6. Защита персональных данных

6.1. Оператор применяет технические и организационные меры защиты: передача данных по защищённому соединению (TLS/SSL), ограничение доступа к данным, регулярное резервное копирование, мониторинг безопасности.

6.2. Оператор не несёт ответственности за безопасность данных, переданных через публичные сети, которые он не контролирует.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев: наличия согласия пользователя; необходимости обработки платежа (передача платёжной системе ЮKassa в соответствии с её политикой); требований законодательства РФ; защиты прав Оператора при нарушении пользователем Пользовательского соглашения.

8. Права пользователей

8.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

8.2. Для реализации прав направьте запрос на info@audiomoment.ru. Оператор рассматривает запрос в течение 30 дней.

9. Хранение данных

9.1. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.

9.2. Срок хранения определяется целями обработки. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые должны храниться по требованию законодательства (например, сведения о платежах).

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу audiomoment.ru/privacy.