Пользовательское соглашение

Сервис «АудиоМомент!» (audiomoment.ru) · публичная оферта

Настоящее Соглашение содержит условия использования сервиса «АудиоМомент!» и является публичной офертой. Оплата услуг подтверждает согласие с условиями Соглашения (акцепт).

1. Термины и определения

• Оферта — публичное предложение Исполнителя о заключении договора оказания услуг.
• Акцепт — принятие условий Соглашения путём оплаты заказа.
• Исполнитель — ИП Голицин Никита Алексеевич, ИНН 632107651766.
• Пользователь / Заказчик — лицо, оформляющее заказ на Сайте.
• Заказ — оформленный на Сайте запрос на оказание услуги.
• Поздравление — аудиозапись поздравительного характера, доставляемая получателю входящим телефонным звонком в указанное Заказчиком время.
• Сайт — https://audiomoment.ru и связанные с ним каналы.

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель обязуется оказать услугу по доставке аудио-поздравления, а Заказчик — оплатить её.

2.2. Услуга заключается в осуществлении телефонного звонка на указанный получателем номер с проигрыванием выбранной аудиозаписи поздравительного характера в согласованное время (по московскому времени, МСК).

2.3. Параметры заказа (аудиозапись, номер получателя, дата и время звонка) указываются Заказчиком при оформлении заказа.

3. Участники Соглашения

3.1. Пользователем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, а также юридическое лицо.

3.2. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает достижение 18 лет и принимает полную ответственность за свои действия и их последствия.

4. Оплата и оказание услуг

4.1. Оплата производится банковской картой Visa, MasterCard или «Мир» через платёжный сервис ЮKassa с использованием технологии 3-D Secure.

4.2. Услуга оказывается только после поступления оплаты.

4.3. Стоимость одного поздравления составляет 299 рублей и указывается на странице оформления заказа.

4.4. Оплачивая услугу, Пользователь подтверждает согласие на списание её стоимости.

4.5. Заказчик обязан указывать корректный номер получателя. При указании неверного номера услуга считается оказанной надлежащим образом.

4.6. Заказчик подтверждает согласие получателя на приём звонка. Услуга не предназначена для звонков лицам, не давшим согласия.

4.7. Пользователь соглашается на передачу номера телефона платёжной системе для обработки платежа и на получение уведомлений о статусе заказа по email.

5. Гарантии и ответственность Исполнителя

5.1. Звонок осуществляется в указанное Заказчиком время. При технических сбоях доставка гарантируется в течение 3 (трёх) рабочих дней.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за недоставку звонка по не зависящим от него причинам: выключенный телефон получателя, нахождение вне зоны действия сети, сбои у оператора связи, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).

5.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание выбранной Заказчиком аудиозаписи и за последствия её проигрывания получателю.

6. Ограничение ответственности

6.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за причинённый третьим лицам вред при использовании услуги.

6.2. Пользователь гарантирует, что услуга не будет использована в противоправных целях и используется исключительно для личных нужд.

6.3. При заказе на номер третьего лица запрещается распространять полученную аудиозапись без согласия участников.

7. Возврат средств

7.1. Оплата за надлежаще оказанную (доставленную) услугу возврату не подлежит.

7.2. В случае недоставки поздравления по вине Исполнителя возврат осуществляется по заявлению, направленному на info@audiomoment.ru. Срок рассмотрения — до 30 дней; возврат производится на карту оплаты в срок 5–30 банковских дней.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Соглашение вступает в силу с момента первого использования Сервиса.

8.2. Любая из сторон вправе расторгнуть Соглашение, уведомив другую сторону по электронной почте.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение путём публикации новой редакции на Сайте. При несогласии с изменениями Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 3 (три) рабочих дня. Претензии направляются на info@audiomoment.ru.

10.2. Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.